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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ĀæEs seguro utilizar mi tarjeta de crĆ©dito en la pĆ”gina web?
    SĆ­, sus datos se transmiten de forma totalmente encriptada SSL. Para el pago con Visa sĆ³lo se aceptarĆ”n transacciones CES (Comercio ElectrĆ³nico Seguro). AsĆ­ pues, tras verificar que la tarjeta estĆ” adherida al sistema CES, el sistema contactarĆ” con el banco que la ha emitido para que autorice la compra. Una vez el banco confirme la autenticidad, se efectuarĆ” el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido serĆ” cancelado.
  • ĀæEs seguro comprar en la tienda CAMILA COSMETIC'S?
    SĆ­. Puedes comprar con total tranquilidad, pues dedicamos un gran esfuerzo en disponer de recursos con los que garantizar la seguridad de tus compras y de tus datos.
  • ĀæCuĆ”les son los pasos a seguir para comprar en la tienda CAMILA COSMETIC'S?
    Elige el producto que te interesa de las secciones clasificadas de la tienda on-line, y a travĆ©s de un clic conseguirĆ”s una ampliaciĆ³n de su fotografĆ­a ademĆ”s de informaciĆ³n detallada del mismo. AƱade el artĆ­culo a la cesta. A continuaciĆ³n puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido. Selecciona un mĆ©todo de pago: Visa, Mastercard, Pay Pal o Mercado Pago. Confirma el pedido y recibirĆ”s un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n.
  • ĀæPuedo saber en quĆ© estado se encuentra mi pedido?
    SĆ­. Tras la recepciĆ³n de tu confirmaciĆ³n de pedido recibirĆ”s una notificaciĆ³n certificando la salida y envĆ­o del paquete. Dispones de un nĀŗ localizador del envĆ­o que te permite llevar a cabo un seguimiento del envĆ­o a cualquier hora desde la pĆ”gina web camilacosmetics0201@gmail.com Si deseas disponer de mĆ”s informaciĆ³n no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atencion al cliente.
  • ĀæQuĆ© debo hacer si recibo un artĆ­culo incorrecto o defectuoso?
    Si en alguna ocasiĆ³n, por error, llegases a recibir un artĆ­culo no solicitado o con alguna tara o defecto, ponte en contacto con nuestro departamento de atencion al cliente.
  • ĀæQuĆ© es una secciĆ³n de FAQ?
    Una secciĆ³n de FAQ (Preguntas frecuentes) sirve para responder rĆ”pidamente preguntas comunes sobre tu negocio como 'ĀæCuĆ”les son tus horarios?', 'ĀæA dĆ³nde hacĆ©is envĆ­os?' o 'ĀæCĆ³mo puedo hacer una reserva?' Las preguntas frecuewntes son un buen modo para ayudar a la gente a navegar en tu sitio e incluso pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.
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